建立企業形象，從品牌命名開始打好堅實基礎

向人介紹自己的時候，會說姓名；企業要自我介紹，也離不開品牌名稱。除此之外，品牌命名還會牽涉以下４個元素，牽動著企業經營的方針。

定標企業給人的印象

品牌名稱是企業在消費者心中的第一印象，未來持續經營、執行品牌策略，在時間的複利下受眾變廣，只要談到品牌名稱，大家腦內就會擁有既定印象，因此在做品牌命名時要思考整個企業的發展方向。

觀察市場可發現，若是小品牌，商品與服務較為單純，品牌名稱通常會營造親民或是明確的形象；大型企業集團則偏好選擇比較情感層面、抽象意義的品牌名稱來做主要的品牌形象建立，若之後需要拓展業務時，就額外創造小的品牌經營，不去改變原本的品牌價值定位。

衍生設計廣告標語

有了品牌名稱，才能夠有起點去發展廣告標語。儘管廣告標語不一定與品牌名稱有決定性的關聯，但一般來說品牌命名與廣告標語會有聯想性，會給予大家更深刻的印象。

無論是意涵、氛圍的聯繫，或是聽起來順暢好記，都是打造品牌、將品牌推廣出去的重要行銷手法。

建立企業視覺識別系統

企業視覺識別系統（Corporate Identity System，簡稱CIS）中，有一項品牌視覺識別（Visual Identity，簡稱VI）建立相當重要。VI是指將企業的核心理念、服務項目這些無形的內容，運用清晰的商標、標準色彩、標準字體、文字編排等等來呈現，轉化成具體可見的形象，並用於廣告媒體傳播來感染受眾，是一種打造品牌必要的事前資訊整合。

企業的CIS、VI做得好，對外，可加強企業形象在消費者眼中辨識度；對內，能夠建立員工的歸屬感、向心力。但要建立這些內容之前，先做好品牌命名是不可或缺的步驟。

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攸關企業執行行銷策略

做好品牌命名、透過品牌顧問完善CIS的內容後，無論是之後要做店面裝潢、製造行銷用品、制服等等，都能擁有充足的資料與推廣。

品牌命名是行銷策略的第一步，也是建立品牌形象的基石。企業形象中的元素無論是商標、廣告標語、形象、色彩，都有可能經歷改版、方向調整，如同大家都會見過超商改變裝潢、品牌修改LOGO，但罕見大企業隨意更改品牌名稱，如果經營一段時間後，感到品牌命名不佳想更動，不僅會浪費時間形成的無形價值，還需要花費更多成本去覆蓋先前品牌名稱給大眾的印象，所以決定品牌名稱要相當謹慎。
 

▲ 狸樂聚品牌LOGO改版後圖像更簡潔

▲ 以品牌精神延伸「裝修不再森七七」文案

品牌命名看似不難，只是簡單拼湊幾個字詞，但實務上若沒有取名概念，很可能會陷入茫然。以下分享５個品牌命名方法，幫助大家找到取名的方向，精確打造品牌的核心價值。

結合抽象與具體

品牌命名方法中，將核心概念的抽象意涵化為具體印象是一種常見的作法。

「具體」並非指一定要有某個實際「物品」的想像，而是指社會對於該字詞有明確的印象，如顏色給人的感受，紅色會令人想到熱情、藍色讓人感到冷靜，字詞也有相似的效果。

若大家的產品與服務範疇比較單純，可選擇這種清晰品牌命名，將品牌名稱與產品、服務綁定。但如果企業的目標比較廣大，品牌命名可能需要反其道而行，才有利於執行品牌策略，延伸發展多元化的產品。

易讀與高辨識度

朗朗上口、高辨識度的品牌名稱，也是容易推廣的特質，一些企業在做品牌命名時，會搭配聲音的韻律、製作相關歌曲，或是用鮮明的LOGO，運用品牌策略行銷來吸引大眾的目光。

這些品牌名稱通常都擁有醒目的趣味性，讓大眾能夠一下子就捕捉到樂趣，自然也會成為具有話題性的存在，例如諧音就是最普遍的品牌命名方式，還有雙關意涵也是常見的做法。

良好意涵的詞彙

觀感並沒有絕對的答案，但人面對帶有負面意涵的字詞，在潛意識中多少會感到不適、不喜。也因此大眾會偏好帶有良好意涵、討喜的詞彙，就連挑電話號碼、車牌號碼，都會自發規避文化中會聯繫到負面意思的英數字，如 414、78、87、LP 之類的組合。

而品牌的消費者就是大眾，因此品牌命名時，從討喜的字詞中發想，排除不好的意涵，能夠為品牌形象建立比較好的基礎，帶來一些好運氣。例如運輸業會從帶有迅速、順利等意義的字詞來做品牌命名，以打造品牌高效的形象，也祝願企業發展順遂。

與客戶建立連結

打造品牌形象，離不開目標受眾的感受。在現代，各式商品都競爭激烈，因此品牌販售的不僅是商品、服務，還有提供顧客其他的無形價值，可能是一個願景、一種同理，甚至是牽涉顧客的自我認同。

例如婚紗業、糕點品牌，通常會在品牌命名時賦予其他意涵，如：幸福的祝願、奢華的氣氛、甜蜜的滋味。這種品牌策略，就是針對顧客的感性來經營，與客戶建立商品以外的情誼。

保留發展的彈性

品牌命名時，若有擴展規模的需求，甚至未來想向國際發展，那麼除了中文品牌名稱，還可同時構思英文的品牌名，為將來打造品牌通路做考慮。

觀察一些國際大品牌，他們的品牌名稱通常簡約且不帶有太多歧異，在進入國外市場時，會盡量讓品牌名稱與該國的語言相契合，在諧音中尋求好的意涵。因此身在台灣創業，也可在品牌命名時，就做好中英文的品牌名。

另一方面，要做大品牌，通常難以避免商品、服務更多元，所以在做品牌命名時建議降低品牌名稱、商標與單一產品的強連結，保留正面意涵，以及企業發展的彈性。

▲ 為品牌命名要朝正面意涵並朗朗上口的詞彙

▲ 品牌命名要保留發展的彈性以因應未來變化

品牌名與廣告標語，都是行銷廣告的重要環節，因此在做品牌命名與決定廣告標語，有一些地雷大家一定要避開，以免碰上公關災難或法律糾紛。以下分享４項這個時代常見的地雷因子，幫助大家檢視自己的品牌策略是否需要調整。

缺乏獨特要素

品牌命名、廣告標語等行銷內容在定案前，應該要檢查是否與同業的廣告行銷內容元素相似，缺乏獨特要素會讓品牌形象平面化，難以在同性質的產品中突出，這會導致儘管投放了廣告，卻難有顯著效果的情況。因此在實際執行品牌策略時，最好要多一次檢查，才有機會提升廣告成效。

堆砌空泛詞彙

廣告標語要簡潔易懂，堆砌形容詞彙或許能帶來美好的氛圍，但廣告標語的目標是「廣而告知」，因此簡單易讀的詞句才能夠琅琅上口，過於冗贅的修辭則能免則免。

但簡單不代表容易，反倒要更用心尋找當代消費者在乎的觀點、內心的欲求、關注的時事、不為人知的情緒，才能夠用簡短的廣告標語來觸動人心，達到品牌策略中行銷推廣的效果，同時建立出具體的品牌形象。

如「只溶你口，不溶你手」、「Just do it.」、「一家烤肉，萬家香」、「找飯店？」等耳熟能詳的經典廣告詞一出，大眾自然就會在腦內連結品牌、產品，這些就是能夠打造品牌形象的成功標語，而過於冗長的標語從來不曾留在大家的記憶中。

拒絕歧視發言

在現代，社會風氣趨向多元與包容，也因此歧視性言論、品牌命名容易遭受責難，倘若構思廣告標語沒能意識到隱含的歧視意義，在資訊傳遞迅速的現在品牌很容易捲入炎上風波。

雖有黑紅也是紅的說法，但經營品牌策略通常不希望討論熱度是短暫的煙火，而是渴望擁有持續的燈火，因此為了品牌形象建立、累積出良好的印象分數，避開容易炎上的歧視、情色、刻板印象等詞句，對打造品牌形象比較健康。

台灣最有名的例子，就是老牌牙膏的舊名於今日眼光中牽涉種族歧視，因此在2022年更換了品牌命名，儘管如此要洗去舊品牌名稱的印象，可能還需要更多的時間。

注重版權意識

品牌命名要注意版權意識，確認品牌名稱後要註冊商標全，讓品牌名稱合法，避免商標信譽遭旁人破壞、混淆，以保護自己的品牌形象。另一方面，在品牌命名定案前，也可諮詢法律顧問，請顧問依照法律觀點排除不合法、易有爭議的選項，如此一來對打造品牌、企業將來發展也更有保障。

品牌命名完成，做好CIS之後，就可以運用這些完善的資料來打造品牌視覺識別，以下統整出５種品牌形象建立的方式提供大家參考。

商品包裝

打造品牌形象最一舉兩得的方式，就是在產品的包裝上運用CIS的設計。無論是日常的便利商店、手搖飲料，還是百貨公司精品，各種品牌在販售自己的產品時，大多都會為自己的產品額外設計包裝。

紙杯、太空包、紙袋、紙箱、禮盒等等包裝，平價的產品包裝上面會設計圖案、加上標誌，奢侈品的品牌策略可能會連包裝的型態都重新設計，以凸顯品牌的價值。

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待客小物

企業辦公室、店鋪的待客物品，也可運用VI來打造品牌形象。基本的物品有待客用餐具、坐墊抱枕、會客室家具、紙拖鞋等等，進階的還可與廠商合作製作提供客人帶走的餅乾、糖果、袖珍包面紙。

在這些東西的外包裝印上Logo，看似平凡無奇卻能夠讓品牌在悄悄融入環境，客人進入品牌的場域時，自然可從細節感受到品牌形象建立的完整度，帶走一些小零食，也可讓客人在離開後的生活，有機會回想起這個品牌，藉此增加曝光頻率，留下良好的品牌印象。

員工用品

學生時期會有制服、班服、社團服之類營造集體向心力的方式，企業要凝聚員工的向心力，也可透過打造品牌VI來達到類似的效果，來讓員工們增加凝聚力。

除了基本的品牌工作服、制服衣帽配件等服飾外，日常使用的表單、文具、信封等也都能夠用使用VI設計。而員工使用這些用品，在訪客眼中也看見了品牌形象建立的樣貌。

一些企業因為品牌的業務內容，甚至會有公務車、貨運車等交通工具，在這些車輛上使用簡易的VI設計，能將觸角延伸的更廣。

廣告行銷活動

廣告行銷是品牌策略中不可少的環節，無論是海報、傳單這類平面廣告，或是投放在社群平台、影片、短影音，還有經營各式社群平台的粉絲團，都是打造品牌形象、維持話題熱度的方式。

其中，若是企業商品面對的是終端的零售消費者，而非同樣都是中小型企業的話，社群平台帳號的經營就更為重要，因為品牌策略性的經營，能打造品牌討喜的形象，使消費者對品牌產生忠誠度，建立持續的消費習慣。倘若是擁有實體店面的品牌，無論是餐飲還是零售業，那麼隨著節慶、時事舉辦各式活動，就是常見的行銷品牌策略，如節慶折扣、季節限定商品都屬於這類。而日常消費的優惠，如集點、多件折扣也是維持老顧客忠誠度的好方法。

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▲ 品牌文宣與待客小物應用CIS與原創IP設計

▲ 展現品牌識別的員工用品設計

商業空間的裝修

商業空間裝修是品牌形象建立花費較高的一種方式，大家在做室內設計規劃時，關於裝修視覺效果大致會有３個層面需要注意。

招牌與門面

品牌店面就是最直觀的品牌形象建立，品牌命名、CIS、VI這些前置準備，就是用於招牌設計與門面的重點，尤其若希望發展成連鎖店，辨識度高的招牌與門面，就是告訴顧客自身所在的最佳廣告。

▲ 共享辦公室入口的VI識別

▲ 運用CIS打造餐飲店面設計

品牌形象色彩

不僅是外在的門面，品牌的形象色彩也要規劃在室內，無論是天地壁、櫃體在室內設計的基礎色彩搭配，還有家具的挑選也應該符合品牌預設的視覺效果，統一內外裝修的色彩、氣氛，能讓踏進店內的消費者明確感受到自己身處某個品牌的店內，只要產品與服務能夠讓消費者滿意，就能建立正向循環，打造品牌的忠實客群。

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▲ 科技公司辦公室呈現俐落簡約的現代風

▲ 高明度對比配色傳達餐飲品牌異國風情特色

具象核心價值

除了外觀帶給人的視覺刺激，裝修時設想品牌的核心價值做規劃，也能夠做出獨有的裝修內容，讓人感覺到在同業中，這是獨屬這個品牌與其他同行的差異。

例如：知名瑞典家具賣場，會用燈具投影出箭頭來引導顧客移動的方向；大型美式賣場的倉庫型貨架、寬敞的步入式冷藏室；知名連鎖餐廳設置的透明櫥窗，能讓顧客看見廚師在乾淨的環境包小籠包的景象。

這些品牌店內的室內設計規劃，都融合了實際的功能與品牌的核心價值，做出清晰的品牌形象建立，也讓一群老顧客願意再三消費。

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▲ 共享辦公室茶水間可短暫休憩或交流

▲ 內部設置洗手間方便租用者

打造安心共好的裝修新生態

裝修本應是實現夢想的過程，卻常因資訊不對稱而令屋主望而生畏。「狸樂聚」的誕生，正是為了終結這份焦慮，透過品牌形象建立與價值提煉，開創出一個值得信賴的裝修新藍圖。

定標品牌形象：安心的線上裝修媒合平台

狸樂聚的前身為「樂活輕裝修」，在深耕市場多年後，深刻體察屋主怕遇到裝潢蟑螂與工程糾紛的痛點。因此，品牌將核心價值定錨於「安心」。透過透明的報價系統、嚴選專業職人以及「第三方支付管理工程款」機制，狸樂聚不僅是一個室內設計媒合平台，更是工程品質與資金安全的守門員。

衍生設計IP：小河狸—療癒自然的環境工程師

為了賦予冷冰冰的裝修工程服務更多溫度，選擇以形象可愛親切的「河狸」作為靈魂人物。在自然界中，河狸透過築壩蓄水創造濕地，不僅打造自己的家，更豐富了整個生態物種。這與狸樂聚職人們「利己利人」的精神完美契合——他們不僅是在裝潢空間，更是如同環境工程師般，為屋主構築出充滿「生活、愛與夢想」的療癒棲所。

▲ 創造河狸角色 IP

企業識別系統：河狸延伸CIS+簡明暖色

在視覺語言上，狸樂聚採用河狸形象延伸出的 CIS 系統，搭配簡潔且充滿暖意的色彩計畫。這種色調傳遞出家的溫馨與品牌的平易近人，打破了傳統工程給人的粗獷印象，品牌形象建立出專業、親切且具現代感的辨識度。

▲ 狸樂聚LOGO圖案與品牌標準字設定

品牌行銷策略：建立共好的裝修生態圈

狸樂聚的願景不僅止於單次服務，而是致力於建立一個「裝修共好生態圈」。透過整合室內設計師、統包商、專業師傅與建材設備等，品牌策略主打推動裝修資訊透明化與標準化，讓優秀的職人能被看見，讓屋主能快樂裝潢、歡喜入厝。

從「樂活」到「狸樂聚」，品牌的轉型象徵著從單純的服務提供者，進化為室內設計生態圈的守護者。透過小河狸的築夢精神，狸樂聚期盼協助每一位面對空間裝修問題的人，得到專業安心的服務，並用合理的預算打造出理想實用又美觀的理想空間。

▲ 狸樂聚不定期舉辦裝修主題講座

▲ 設計師與統包專家實地與屋主互動交流

建立企業形象、打造品牌不是一蹴可及，從品牌命名開始就需要認真思索，在品牌形象建立完善前不斷調整方向，為此尋求專業的品牌顧問合作，才能構築出完善的CIS資訊，避開容易採坑的地雷，在行銷品牌策略、店面裝修上達到良好的效果。

希望狸樂聚分享的這些基礎，能夠讓大家創業的路上更加順遂，若已有充足的CIS想做店面裝修，狸樂聚平台也可媒合專業的室內設計師，為您實踐夢中的品牌形象。

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