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瞄準展示廳裝修重點,營造深入人心的品牌形象
視覺,是人類獲取資訊,建立正面印象的第一管道,因此企業能夠透過展示廳來建立企業形象,達到傳達企業文化、提升員工向心力,且吸引志同道合的合作夥伴、客戶的效果,可說是企業必備的空間。
展示廳設計得好,給人的感受是很直接的,因此在做裝修規劃時,展示空間呈現的內容就相當重要。不同類型的商業空間展示廳各有不同的目標,狸樂聚在此整理出裝修展示廳時應考慮的重點、該做的準備,幫助大家打造出深入人心的商業展示廳。
展示廳有哪些功能?
展示廳對於企業的功能主要有以下3種,但不同行業的展示廳會有所差異,因此在做展示空間時,可先簡單評估自身商業模式適合的展示廳設計方向。
樹立具體企業形象
展示廳能夠為品牌樹立具體的企業形象,不僅能夠展現品牌核心價值,在廣告、表現等功能都能更加深入人心,無論是對消費者、對合作夥伴都是一種形象經營,是企業必備的行銷方式。
因此許多企業都相當重視展示空間的裝潢,做展示廳設計時會花費很多心思,結合企業標準色、標誌、融合抽象理念,給予大眾視覺上的刺激。無論是大型的科技產業,連鎖速食品牌,還是便利商店、超市等等,生活中許多知名品牌都擁有鮮明的形象,便是透過展示空間無聲的植入人心。
凝聚員工的向心力
特別的場域能帶來儀式感,展示廳設計的亮眼,對於企業的員工來說也能增加身分認同,對於身在企業擁有榮譽感,進而增強向心力。
除了給予既有員工認同感,對於企業來說,在應徵新員工時,展示空間也能夠用來展示企業文化,向應徵者傳達企業的管理、決策階層所希望呈現的企業形象,也能藉此判斷是否擁有相似的理念,是否適合共事,一同為企業創造良好的成績。
建構商業來往橋梁
企業的商業模式,不只是面向終端消費者的B2C一種,企業對企業的B2B更講究和諧的合作關係及順暢的溝通,尤其規模差不多的企業在合作前,勢必會觀察彼此的企業形象、理念是否與自家企業相契合,初期相互往來之際,展示空間就能夠成為建構商業來往的橋樑,因此做好商業展示廳設計,是企業必備的裝潢目標,讓商業來往的對象在初見時留下良好的印象分數。
裝修展示廳要做哪些事前準備?
開始裝修、做展示廳設計前,有3項準備工作需要完成,一些項目是企業自身需要完備的資料,其他則是在企業與室內設計師討論後,由設計師做好展示空間裝潢的詳細規劃。
確認既有空間條件
建築與裝修都屬於因地制宜的藝術,因此無論是從零開始建造公司的建築,或是在既有的建物內改造商業空間的形象,都得評估空間的條件來做展示廳設計。
展示廳設計時,要根據在建築物的具體位置、空間造型、面積大小等客觀因素做合理佈局,才能產生最理想的展示效果。理想上,營造企業形象的展示廳會獨立存在,但實務上許多中小型企業的展示廳無法單獨存在,會與其他功能的空間並存,需要擁有複合價值,因此在做商業展示廳的裝修設計時,需要考量更多的協調性。
整合品牌形象資料
做商業展示廳設計時,需要企業形象的視覺識別系統(CIS)相關資料素材,這方面屬於品牌行銷公司的專業,室內設計師只能依據企業既有的資料做展示廳裝修設計,但無法幫忙整合企業形象。
由於視覺識別系統是做展示空間前必備的資料,因此企業需要先找品牌顧問做好統整,提供包括公司名、LOGO、形象色、標語、核心價值等等的資訊,才能夠與室內設計師做好有效溝通,避免在資料不全的情況下討論展示廳設計,最終裝潢出不滿意的成果。
抓出核心展示重點
企業在展示廳中要呈現的視覺重點,通常是企業最想展現的核心價值,一些大型的連鎖知名品牌,通常會以商標作為展示重點,讓人一眼就能辨識出企業形象,但對於一些中小型企業的商標可能並非重點,而且展示空間面對的客群或許是合作夥伴、直面消費者,因此想呈現的重點可能在商品、服務精神,因此裝修規劃前,確認商業展示廳的「主角」相當重要。
尤其小型店面的展示廳,通常就是店面本身,因此展示廳設計時,不僅要考量商品的陳列與引導,還要思考員工的工作動線,顧全展示與實務功能性。
設計展示廳有哪些規劃考量?
做展示廳設計時,除了裝修風格融洽以外,還有許多空間功能、氛圍的規劃考量,這些規劃重點可分為5項,狸樂聚將這些重點整理出來,提供大家做裝潢參考。
空間合理分割
展示廳設計首要注重空間分割,用以裝修出合理的布局。
例如位於博物館、美術館建物入口的大型展示廳,中央會有開闊的空間,以天井、獨立的藝術品、其他特殊設計作為中央的視覺重點,周邊角落規劃售票櫃台、服務台、寄物櫃這類功能性的區塊,以及通往其他展區、洗手間的通道。
在這樣的例子中,展示廳空間主要有3種功能,一是呈現主視覺效果,二是提供遊客購票、寄物、引導等各式服務,最後整個空曠的空間,能因應不同的展覽提供額外的展示空間,陳列因應主題活動製作的臨時布置。
雖然一般企業通常不會有這麼大的空間運用,但做裝修規劃時,也應該明確辨認展示廳內的功能,例如展示廳與待客區共用同一空間時,是否需要規劃放置接待客人的茶水、點心的收納空間?座椅與展示空間該如何平衡劃分?這些都是裝修商業展示廳需要注意的空間分割重點。


燈光營造氣氛
燈光能夠營造出獨特的氣氛,展示廳設計中,無論是強烈聚焦的單獨打光燈源,或是使用間接光源打造整個展示空間的氛圍效果,都需要做好整體協調性的規劃,才能完整呈現企業形象。
尤其是店面的商業展示廳,為重點產品打光,可為商品的質感增色,吸引顧客的注意力。若展示廳有需要會談的空間,則要規劃亮度適中的照明,提供舒適的光線讓人能夠集中精神,又不至於興起睡意。

慎選家具品質
家具是提升展示廳設計質感的重點,由於商業展示廳都要面對訪客,因此不只會有觀看欣賞的功能,也有與人體接觸的情況需要應對。
如沙發、桌子這類家具,除了外觀要好看,展現出風格品味與格調,也要注重觸感、承重能力、穩固性這些實用性的品質細節,保障訪客的人身安全。若展示空間能從視覺與觸覺兩方面給予訪客良好的體驗,再加上接待人員親切的服務,讓訪客能夠帶著美好的印象離去,相當有助於提升企業形象,無論是顧客再次回訪,或是洽談合作都能夠帶來良好的效應。


機能設備規劃
科技在進步,展示廳設計中除了洽談、售賣功能,也有可能是開會、講座,那麼就需要規劃安裝投影機、音響等等設備,這時電路、插座也需要詳細安排。
此外,一些產業的展示廳可能會有互動設施,讓參訪者拍照、體驗、碰觸設備,這時展示空間除了設備的電路規劃、展現出的設計風格外,也要考慮訪客的數量以及避免讓展示空間動線壅塞的疏導管理。
無論展示廳設計有什麼特殊的重點,都要考慮場合的安全,並避免訪客產生衝突,以人為本做裝潢規劃,方能營造出良好的企業形象。

引導行進動線
展示廳設計的動線引導相對單純,主要是依據企業希望讓訪客看到的重點次序行進,若展示廳是安排在狹長形的走道空間,通常裝修時只要規劃好出入口的位置,也就同時做好了展示空間的引導,但若是寬敞的環境,同時需要容納比較多的訪客,就要做好動線引導避免壅塞。
例如一些精品品牌的店面,由於產品本身就是展示重點,因此店面本身也兼具展示廳的功能,以方形空間為例,四面牆作為展示空間,中央做成服務櫃檯的回字型動線設計,就是很常見的動線引導設計。


如何設計4大類商業形式的展示空間?
商業空間的類型很多,因此展示廳設計的方向會依據需求、產品、提供的服務有所差異,展示空間也會有許多不同的呈現樣貌,狸樂聚將這些不同的商業活動形式整理歸納出4大類,提供大家做展示廳裝潢的參考。
直面消費者的店面櫃位
零售店面、櫃位,本身就是一種小型的商業展示廳。
百貨公司中的精品類櫃位,除了要一眼彰顯品牌標誌吸引顧客外,通常服務人員會需要給予顧客一對一的服務,如保養品、化妝品櫃位會需要介紹產品、幫客人檢測膚況、試妝,因此產品會放在玻璃櫃中展示,展示空間還會擺放椅子。
而衣物、生活用品類的零售店面,則是要讓客人自行在貨架上挑選,因此通常是在店外彰顯店名,但內部裝修不會著重企業品牌本身,展示廳設計的重點是引導移動、結帳動線,做好商品分類,並在貨架擺放充足的商品。


由傳統轉型的觀光工廠
觀光工廠是許多傳統製造產業轉型的方式,將製造過程公開透明的呈現給一般消費者,並藉此提升企業形象,給予顧客好印象,同時也與觀光業者合作,實際增加收益的商業模式。
觀光工廠展現製程的空間就是巨大的展示廳,裝修重點是依照產業的差異作動線規劃,有「櫥窗式」的展示類型,這類展示空間,遊客會隔著透明櫥窗觀看詳盡的製造過程;另有「體驗式」的觀光工廠,遊客能夠實際參與,DIY體驗產品如何製造。
無論是哪一種展示廳設計,觀光工廠這種傳統企業必備的,就是給予訪客良好的體驗,讓顧客能夠回訪,或是在生活消費中成為企業的忠實消費者。
限期主題展覽空間布置
市集、快閃店是時下相當流行的限期展示空間,是販售的活動,也是一些文創工作室類型的小企業為自己打廣告的方式。市集通常只是獨立工作者擺設的小攤位,因此並不牽涉裝修,但快閃店通常富有文創元素,會有一定的展期,因此會為此規劃出吸引人到現場的獨特裝潢。
這類展示廳設計除了擺放商品以外,還會將企業的核心賣點展現出來,最常見的就是吉祥物拍照區,讓遊客拍照打卡,上傳社交媒體更多人流來擴展新粉絲。
有能力辦這種快閃店的企業,通常已經擁有一定的粉絲數量,因此在規劃展示空間時,要注意控制人流量,注重動線順暢以及場地安全性,才能讓快閃店達到應有的行銷效果,為企業形象帶來良好的後續效應。
企業對企業的會談場所
企業與企業會談的展示廳設計,相較直接面對消費者的展示空間比較不同,大企業可能像是博物館等場所,能擁有獨立的展示廳,但中小企業的空間沒那麼充裕,而且雙方洽談的時候,多半不僅是單純的參觀,還會同時商談合作、開會。
因此,這樣的商業形式,企業展示廳設計位置若不是放在入口的大廳、長型廊道,通常會選擇與會議室、接待區並用,因此除了展現企業形象去做裝飾、LOGO等規劃外,比起其他類型的展示空間,還需要考慮談話的私密性,這個小細節,能夠讓合作方更感到被重視,也更可以展現企業的專業態度。


狸樂聚裝潢案例
傳承與創新|輕美式麵包店

這間現代風格的麵包店,店家已經有了形象色彩與希望呈現的經典美式裝潢風格,在這個店面中,展示廳就是廚房工作區以外的店面環境。
玻璃門窗一眼看進空間,就能看見展示廳設計了清新簡約的灰白配色,牆上品牌字樣與時尚霓虹燈LOGO突出了品牌的辨識度,搭配相同色彩的座椅呼應點綴,而矮櫃上的線板增添了空間的層次,又不會搶奪展示空間中的「重點」,那就是新出爐的麵包。
踏入店內後,整個空間潔淨大方,中央的桌面與櫃檯延伸至牆面的櫃體,成為回字型的動線引導,讓客人們能清晰的看到自己想要的麵包,也方便夾取結帳。
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清爽髮廊裝潢


修剪頭髮是生活中的必要行程,消費者從入店到離開髮廊的體驗,都會影響是否再訪的意願。
由於整間髮廊就是展示空間,為了彰顯理髮師的專業,提供顧客舒適的環境,裝潢風格以明亮清爽的氣氛為主軸,搭配順手的收納櫃讓環境顯得俐落乾淨。而洗頭按摩的區域設置在內部,提供隱私度較高的位置,讓客人更好放鬆。
除了理髮的設備外,商品陳列櫃以暖光凸顯,給予空間溫暖的氣氛外,產品在光源下也能更吸引顧客的注意。專業的理髮服務、齊全的設備、舒適的位置、整潔的環境,將這些展示廳設計元素透過落地窗吸引路過的行人,良好的企業形象就此打造完成。
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